Case | Confiança como base da performance coletiva
- Eight Diálogos
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Do diagnóstico à evolução: duas experiências de desenvolvimento de equipes com base no Team Assessment, de Patrick Lencioni.
Confiança costuma ser associada a relações saudáveis, ambientes acolhedores e uma boa convivência entre as pessoas. Nas organizações, porém, seu impacto vai muito além do clima.
Confiança é uma condição para que uma equipe consiga colaborar, aprender e performar coletivamente.
Quando as pessoas confiam umas nas outras, existe mais espaço para trazer uma ideia ainda incompleta, admitir um erro, expressar uma discordância ou compartilhar uma preocupação antes que ela se transforme em um problema maior.
Quando essa confiança diminui, o comportamento também muda. As pessoas passam a se proteger mais, compartilham menos, evitam conversas difíceis e podem deixar de assumir riscos que seriam importantes para o trabalho coletivo.
Do diagnóstico à evolução
O Team Assessment, de Patrick Lencioni, oferece uma perspectiva para compreender os elementos que sustentam equipes de alta performance e identificar pontos que podem estar dificultando seu funcionamento.
A partir dessa abordagem, o desenvolvimento de uma equipe começa pelo reconhecimento de sua realidade: onde estão suas forças, quais desafios aparecem nas relações e quais aspectos precisam ser trabalhados para que o coletivo avance.
Case: Confiança como base da performance coletiva
Neste case, apresentamos duas experiências de desenvolvimento de equipes, acompanhando esse percurso do diagnóstico à evolução.
São experiências que mostram, na prática, como trabalhar aspectos relacionais pode contribuir para transformar a dinâmica de um time e como o desenvolvimento da confiança está diretamente relacionado à capacidade de construir melhores formas de trabalhar juntos.
Quer ver esse case completo na prática?
Baixe o case “Confiança como base da performance coletiva” e conheça as duas experiências de desenvolvimento de equipes, do diagnóstico à evolução, com base no Team Assessment, de Patrick Lencioni.
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