#8cast Leitura do artigo Quando ninguém tinha a intenção, mas a confiança diminuiu
A Eighter Valeska Scartezini fez uma leitura do artigo “Quando ninguém tinha a intenção, mas a confiança diminuiu“ Quando ninguém tinha a intenção, mas a confiança diminuiu para quem gosta de consumir conteúdos via áudio. Está versão já está disponível no Spotify da Eight, clicando aqui.
Confiança é a experiência que produzimos no outro
A confiança raramente desaparece de uma só vez. Muitas vezes, ela se transforma a partir de pequenas experiências do cotidiano: uma posição que muda sob pressão, uma preocupação compartilhada que se torna argumento público ou uma escuta que, na verdade, já tinha uma resposta definida.
Neste episódio do #8cast, a Eighter Valeska Scartezini reflete sobre como pressão, urgência e ambiguidade revelam a qualidade das relações e podem produzir pequenas quebras de confiança nas organizações.
A partir de situações do cotidiano e da fórmula apresentada em The Trusted Advisor, a reflexão passa por quatro dimensões: credibilidade, confiabilidade, intimidade e auto orientação.
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