Recentemente tive a oportunidade de conduzir em parceria com minha sócia Debora Gaudencio um talk numa grande empresa de bens de consumo para falar sobre como líderes mais conscientes podem lidar com o Assédio Moral e seus impactos, um tema tão delicado nas Organizações hoje em dia.
Segundo uma pesquisa feita pela ICTS Protivit – consultoria de gestão de risco, o número de registro de casos de assédio aumentou em 187% nos últimos 5 anos.
Mais empresas têm adotado a prática de implementar canais de denúncias de forma corporativa e cada vez mais as pessoas têm levado esse tema para conhecimento das áreas responsáveis.
Os impactos relacionados à prática de assédio são vários:
Estresse emocional
Adoecimento físico e psíquico
Afastamentos
Agressões no ambiente de trabalho, decorrentes da raiva e das emoções negativas que a pessoa é submetida
Baixa produtividade
Agravamento dos transtornos psiquiátricos
Implicações de ordem legal
As pessoas que sofrem esse tipo de agressão, mesmo com canais corporativos, normalmente têm dificuldade de falar no assunto, por vergonha, medo ou insegurança, e por vezes não encontram em seu local de trabalho um espaço de confiança para tratar o assunto, o que agrava ainda mais o problema.
Muitos destes comportamentos são iniciados por microagressões em que os indivíduos são diminuídos, negligenciados, ignorados, excluídos, desconsiderados, etc.
Como os líderes podem evitar o Assédio Moral nas organizações?
Reconhecendo as suas próprias fragilidades e os pontos de melhoria e procurando se desenvolver;
Desenvolvendo a capacidade de escuta e aceitando feedbacks;
Reconhecendo e valorizando os esforços da equipe;
Fazendo críticas ao trabalho e não à pessoa;
Sendo flexível, adaptando contextos e demandas;
Tratando a todos com respeito e equidade;
Cobrando uma postura adequada (de acordo com valores da empresa) do seu time.
O líder é exemplo e seus comportamentos pessoais podem se tornar comportamentos organizacionais, caso não sejam bem direcionados.
Acreditamos que a educação e conhecimento sobre este tema, elimina ou, pelo menos, minimiza práticas danosas ao ambiente organizacional.
Como a sua empresa tem tratado essa temática?
Michele Crevelaro é cofundadora, Coach e Facilitadora na Eight.
Também atua como psicóloga clínica e orientadora vocacional. Acredita que estamos neste mundo para evoluirmos e que isso só é possível por meio das relações humanas.