Como se preparar para conversas difíceis?

Neste vídeo, a Eighter Valeska Scartezini — mediadora de conflitos e facilitadora de diálogos — compartilha uma estrutura simples e eficaz de 3 passos para se preparar para conversas difíceis.

Sabe aquela conversa que você vem adiando porque não sabe como abordar o assunto sem gerar conflito? A Val traz dicas práticas e aplicáveis para te ajudar a encarar esse momento com mais segurança e clareza.

E o melhor: funciona tanto para contextos organizacionais quanto para a vida pessoal!

Quer se aprofundar ainda mais no tema?

Confira o artigo O Líder e a Condução de Conversas Difíceis, também escrito pela Val ou baixe a Eight News Conversas Difíceis